01／WHY
如果一件事每天都要点、复制、核对、导出，它通常值得重新做一遍。
不是把所有工作都交给程序，而是把有规则、反复发生的部分先拿出来。 人继续做判断，程序负责耐心。
02我们做什么
三类事，我们做得最多。
先选一个最耗时间的环节。
跑通，再往下做。
03事情怎么变简单
01原来/ BEFORE
每天 9 点，下载 6 份报表，再合并、核对、发送。
现在/ AFTER
程序按时完成；有问题的记录单独留下，交给人判断。
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03事情怎么变简单
01定时报表
原来 / BEFORE
每天 9 点，下载 6 份报表，再合并、核对、发送。
现在 / AFTER
程序按时完成；有问题的记录单独留下，交给人判断。
02文件归档
原来 / BEFORE
几百个文件逐个改名、分目录、登记，做完还要回头抽查。
现在 / AFTER
按规则批量处理，名称不合规或缺少信息的文件单独列出。
03系统查询
原来 / BEFORE
订单状态散在几个系统里，人要来回登录、查询、复制。
现在 / AFTER
集中读取并核验；需要回写的结果，按原有规则送回目标系统。
PROCESS我们的做法
先把流程看明白，再决定要不要自动化。
- 01→看现场
一起梳理现状，找出最耗时、最容易出错的环节。
- 02→做小样
先跑通一段真实流程，确认值得做，再谈完整范围。
- 03上线交付
稳定运行、顺利交接，留下源码和使用说明。
需要人判断的地方，我们会明确留下；能失败的步骤，也会给出记录和处理办法。